KORLANTASPOLRI – Kapolres Mandailing Natal (Madina) AKBP HM Reza Chairul AS melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Satuan Lalu Lintas (Satlantas), Kamis, (3/11/2022).
Dalam sidak tersebut, Kapolres mengatakan, pengecekan dilakukan pada siang hari saat masyarakat ingin mengajukan permohonan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Pada kesempatan itu, eks Kasatlantas Polrestabes Medan ini berinteraksi langsung dengan masyarakat serta menanyakan bagaimana pelayanan personel Satlantas yang bertugas di Satpas Polres Madina.
Selain itu, Kapolres menyampaikan bagaimana kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat. Kami tekankan ke anggota supaya selalu ramah, sopan didalam melayani masyarakat.
Kapolres berharap dan berpesan, petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat. Ia juga meminta agar personelnya melayani masyarakat secara prosedural.
“Dalam artian, pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat tanpa memandang asal usul dan jabatan,” tuturnya
Di samping itu Kapolres juga menegaskan agar seluruh personel tidak melakukan Pungutan Liar (Pungli) dan tidak ada transaksional yang di luar ketentuan saat memberikan pelayanan ke masyarakat.
“Inspeksi mendadak ini kami lakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta harapannya dapat mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi di lingkungan Polres Mandailing Natal, agar polri khususnya di wilayah hukum Polres Mandailing Natal lebih dicintai masyarakat,” pungkas Alumnus Akademi Kepolisian (Akpol) Tahun 2003 ini.