KORLANTAS POLRI, Surakarta – Satlantas Polresta Surakarta menggelar pelatihan pelayanan prima bagi personel Regident bekerja sama dengan Bank BRI Cabang Yogyakarta dan Surakarta, Rabu (29/10/2025).
Pelatihan ini bertujuan meningkatkan kemampuan dan profesionalisme anggota dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, khususnya di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
Kasat Lantas Polresta Surakarta, Kompol Agung Yudiawan, SH, SIK, MH, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi fokus utama jajarannya.
“Melalui pelatihan ini, kami ingin membekali anggota dengan pengetahuan dan keterampilan agar mampu melayani masyarakat secara cepat, tepat, ramah, dan profesional. Pelayanan prima bukan hanya tentang kecepatan, tetapi juga tentang sikap dan kepedulian,” ujar Kompol Agung.
Lihat juga: Satlantas Polres Sumenep Tertibkan Arus Lalu Lintas di Pasar Tumpah Prenduan
BRI menghadirkan narasumber yang membawakan materi mengenai etika pelayanan, komunikasi efektif, serta manajemen antrian. Tujuannya agar anggota dapat memberikan layanan yang lancar dan memuaskan bagi masyarakat.
Kegiatan ini diharapkan mampu memperkuat komitmen Satlantas Polresta Surakarta dalam menghadirkan pelayanan yang humanis dan berorientasi pada kepuasan publik.
