KORLANTASPOLRI – Kapolres Sibolga, AKBP Taryono Raharja bersama dengan unsur pengawasan Polres Sibolga, Kasi Propam Polres Sibolga dan Kasi Was Polres Sibolga secara mendadak melakukan inspeksi ke Pelayanan SIM Satlantas Polres Sibolga, Rabu 2 November 2022
Hal itu dilakukan untuk melihat langsung pelayanan yang diberikan oleh personilnya kepada masyarakat tentang pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Kapolres Sibolga menyampaikan, pengecekan dilakukan pada pagi hari, saat masyarakat yang mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM), baik yang baru ataupun perpanjangan.
“Kami ingin melihat kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat, jangan sampai karena ramai, petugas tidak ramah dalam melayani masyarakat,” jelasnya.
Kapolres Sibolga mengatakan, pihaknya meminta personelnya agar melayani masyarakat secara prosedural. Petugas harus mengedepankan senyum, sapa, dan salam saat melayani masyarakat.
“Pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan. Hindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat melayani masyarakat,” ucap Kapolres Sibolga.
Menurutnya, inspeksi mendadak dilakukan secara rutin untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Polres Sibolga.
“Harapannya dapat mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi di lingkungan Polres Sibolga,” terangnya.