KORLANTAS POLRI, Sumedang – Satlantas Polres Sumedang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa. Inovasi ini dihadirkan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dengan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan humanis, Senin (20/7/2026).
Melalui program tersebut, personel Satlantas hadir langsung di ruang pelayanan guna menyambut masyarakat yang mengurus berbagai administrasi kendaraan bermotor. Layanan yang diberikan meliputi pengesahan STNK tahunan, perpanjangan STNK lima tahunan, perubahan identitas kendaraan, hingga berbagai layanan administrasi lainnya. Kehadiran petugas diharapkan dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, ramah, serta memudahkan masyarakat memperoleh informasi secara langsung.
Tak sekadar memberikan pelayanan, personel Satlantas Polres Sumedang juga aktif mendampingi masyarakat selama proses pengurusan STNK. Petugas memberikan penjelasan secara langsung mengenai persyaratan, alur, hingga tahapan administrasi yang harus dipenuhi, sehingga masyarakat tidak merasa bingung saat mengurus dokumen kendaraannya.
Selain itu, Satlantas Polres Sumedang juga mengimbau masyarakat untuk selalu tertib administrasi dengan melakukan pengesahan STNK tepat waktu. Kepatuhan tersebut merupakan salah satu bentuk tanggung jawab sebagai pemilik kendaraan sekaligus mendukung terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Lihat juga: Cara Humanis Satlantas Kutai Timur Tekan Pelanggaran Lalu Lintas
Kasat Lantas Polres Sumedang AKP Agus Sukaedi Suryana melalui Kanit Regident Satlantas Polres Sumedang Ipda Iip Lipda Sugilar mengatakan, program Polantas Menyapa merupakan bentuk komitmen Satlantas Polres Sumedang dalam menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat serta berorientasi pada kepuasan publik.
“Kami ingin setiap masyarakat yang datang mengurus STNK merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif. Melalui program Polantas Menyapa, personel kami hadir untuk memberikan pendampingan sehingga masyarakat merasa nyaman dan memperoleh kepastian dalam setiap proses pelayanan,” ujar Ipda Iip.
Ia menegaskan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi prioritas sebagai implementasi Polri Presisi.
“Kami akan terus melakukan inovasi pelayanan agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan kepolisian. Harapannya, pelayanan STNK yang profesional, transparan, dan humanis dapat semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” katanya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Sumedang berharap pelayanan STNK semakin optimal, mudah diakses, serta mampu memberikan pengalaman pelayanan yang cepat, nyaman, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat. Program ini juga diharapkan semakin memperkuat kepercayaan publik terhadap Polri sebagai institusi yang Presisi dan berorientasi pada pelayanan.
