KORLANTAS POLRI, Berau – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Berau terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mendukung pelayanan Samsat yang mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat yang mengurus administrasi kendaraan bermotor. Upaya tersebut dilakukan untuk memberikan kemudahan sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat dalam memperoleh layanan administrasi kendaraan, Senin (8/6/2026).
Dalam pelaksanaannya, personel Satlantas memberikan pendampingan dan informasi secara langsung kepada masyarakat yang datang ke kantor Samsat. Petugas membantu menjelaskan setiap tahapan pelayanan, mulai dari persyaratan administrasi, proses pembayaran pajak kendaraan bermotor, hingga pengesahan dokumen kendaraan.
Kehadiran petugas di lingkungan Samsat diharapkan dapat mempermudah masyarakat memahami alur pelayanan sehingga proses pengurusan administrasi kendaraan dapat berjalan lebih efektif, efisien, dan transparan. Dengan pelayanan yang jelas dan terbuka, masyarakat dapat mengurus keperluan kendaraannya dengan lebih nyaman.
Selain memberikan pendampingan, petugas juga mengimbau masyarakat untuk selalu membayar pajak kendaraan tepat waktu. Kepatuhan dalam membayar pajak dinilai tidak hanya sebagai kewajiban pemilik kendaraan, tetapi juga bentuk kontribusi nyata dalam mendukung pembangunan daerah melalui peningkatan pendapatan asli daerah.
“Kami berupaya memberikan pelayanan yang mudah dipahami dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat. Melalui pendampingan ini, kami ingin memastikan setiap warga mendapatkan informasi yang jelas terkait proses administrasi kendaraan bermotor,” ujar petugas Satlantas Polres Berau.
Lihat juga: Cegah Kemacetan dan Kecelakaan, Satlantas Polres Manggarai Intensifkan Gatur Lalin Pagi
Tak hanya memberikan pelayanan administrasi, kehadiran personel Satlantas di lingkungan Samsat juga menjadi sarana untuk mendekatkan pelayanan Polri kepada masyarakat. Melalui interaksi langsung, petugas dapat memberikan edukasi sekaligus menerima masukan terkait pelayanan yang diberikan.
Dengan mengedepankan prinsip pelayanan prima, profesional, dan humanis, Satlantas Polres Berau berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Langkah tersebut sejalan dengan upaya mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik sehingga masyarakat merasa terbantu dan nyaman saat mengurus administrasi kendaraan. Kepercayaan publik menjadi salah satu hal yang terus kami jaga melalui pelayanan yang optimal,” tambahnya.
Melalui pelayanan yang semakin baik, Satlantas Polres Berau berharap masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor sekaligus meningkatkan kesadaran untuk memenuhi kewajiban perpajakan secara tepat waktu demi mendukung pembangunan daerah.
