KORLANTAS POLRI, Pandeglang – Satlantas Polres Pandeglang melaksanakan kegiatan pelayanan kepada masyarakat melalui program Polantas Menyapa di Satpas Polres Pandeglang, Selasa (10/3/2026).
Kegiatan ini dilakukan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang mengurus pembuatan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Melalui program tersebut, petugas Satlantas memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan transparan kepada para pemohon SIM. Program Polantas Menyapa juga menjadi sarana bagi petugas untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat sekaligus mendengarkan masukan terkait pelayanan kepolisian.
Dalam kegiatan itu, Bripda Fidki memberikan arahan kepada para pemohon SIM terkait tata cara pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Lihat juga: Satlantas Polres Paser Sediakan Penitipan Kendaraan untuk Pemudik
Arahan tersebut diberikan agar masyarakat memahami pentingnya pengisian survei sebagai bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh Satlantas Polres Pandeglang.
Bripda Fidki mengatakan, survei kepuasan masyarakat merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pelayanan penerbitan SIM.
“Melalui survei ini diharapkan masyarakat dapat memberikan penilaian secara objektif terhadap pelayanan yang telah diberikan, sehingga menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Pandeglang berharap pelayanan kepada masyarakat semakin humanis, profesional, dan transparan sehingga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
